迈肯思工控分享：工业服务器机箱屏幕蓝屏的解决方法

工业服务器机箱屏幕失灵一般有如下的几种情况：

一、是系统故障：工业服务器机箱系统故障一般重启一下或者更换系统。许多情况下，Windows系统下的硬件设备不能识别是由于没有正确加电引起的，这种情况多是在设备运行期间出现的临时性问题，当大家彻底（thorough)关机、切断（割开；截断)电源之后，重新启动系统，设备故障一般就会得到解决。所以，当大家遇到这种情况时，可以先用这种简单的办法解决平板触控屏的故障。长按平板电源按键，彻底关掉平板系统电源，然后重新启动平板Windows系统。如果触屏不能恢复正常的话，可按如下办法做进一步分析(Analyse)解决（例如更换系统）。

二、恢复重置，无效再刷BIOS。机架式服务器机箱不会忽略机箱和电源在整机中的关键性，优质的电源是整机稳定运行的前提，而设计精良的机箱，一方面可以提供优良的散热环境，一方面也可以充分的利用空间甚至屏蔽电磁干扰。因此，作为常年24小时运行的服务器系统而言，其运行的稳定性和及时的散热手段，更是至关重要的因素。如果通过以上方法均设置无效的情况下，只能通过系统还原、恢复或重置平板的办法解决问题，甚至需要刷新BIOS来解决。恢复、重置系统具体方法与PC上恢复系统方法相同。系统还原、恢复和重置，需要在平板中保留有系统的备份数据（data)或映像文件。如果系统的映像分区遭到破坏，那么只能寻找原系统安装镜像和驱动来重新安装了。

这里，使用平板提供的原版系统安装文件和官方（authority)驱动程序(procedure)非常重要，注意认清系统版本号，下载不对就可能（maybe)安装不成功。在平板处于健康状况下，建议使用专业备份工具（如ATI）对平板系统分区连同驱动和用户App、数据等进行备份，备份的数据可保存到一个大容量的U盘中。如果以后平板一旦出现问题，可利用含有ATI工具的WinPE启动U盘启动平板，然后将U盘中的系统、App和用户数据一次性恢复到平板中。若恢复或重置系统也无法解决问题，则需要从更深层的BIOS上解决问题。这时，大家可通过官方网站，按设备型号下载对应版本的BIOS最新程序，按照官方提供的BIOS刷新使用说明，在保证充足电力的情况下，按部就班地进行设备BIOS刷新。

三、是硬件故障：硬件故障一般是触控屏接触不好，与排线接口(interface)松动有关。可以自己打开后盖，你可以巡查一下主板和屏幕链接的排线有没有问题。如果动手能力不强可以找维修点帮助。

四、外接键鼠，也能引起冲突。机架式服务器机箱不会忽略机箱和电源在整机中的关键性，优质的电源是整机稳定运行的前提，而设计精良的机箱，一方面可以提供优良的散热环境，一方面也可以充分的利用空间甚至屏蔽电磁干扰。因此，作为常年24小时运行的服务器系统而言，其运行的稳定性和及时的散热手段，更是至关重要的因素。在平板使用过程中，如果接入了无线（wireless)键鼠，也可能（maybe)会因默认输入设备设置冲突而造成触屏功能丢失的情况。这时，可通过先卸载无线（wireless)设备，然后让系统重新识别的方法来解决。使用有线键鼠进入系统，在【设备管理器】→点击【人体学输入设备】→右键单击Goodix Touch HID项→【卸载】→在打开的【确认设备卸载】对话框中，取消(Cancel)对【删除此设备的驱动程序(procedure)App】项的勾选→【确定】。

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