四大要点提高人机交互效率

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  工控机箱

  工控电脑机箱

  工控机机箱

• 　　我们是否太过于强调技术的推动作用了？

  　　在正式展开问题之前，首先界定一下交互思维同传统思维的差异性。传统思维更多的是强调目的性，这是一种非常简单的单向性思维。而交互思维则注重过程，它需要设计师在产品上多下功夫思考“为什么”，“怎么做”，少些匠气，从“术”的层面逐步转化为“道”的层面，最终能使产品到达用户手中可以隐性地对话、交流。

  　　可是，为了达到这样的双向性，现实往往存在这样一种误区：过分突出技术在人机交互中的推动作用。以笔者此前从事的媒体行业打个比方，很多人近年来唱衰纸媒，该论调不是没有道理的，毕竟同电脑和手机相比，你不能指望从一张纸上能“链接”出更多的相关信息。但是在多媒体中，人机交互有时会过度，陷入这样一种尴尬境况：无穷尽的链接，界面不断噼里啪啦地弹出提示框……过多的交互，不但不利于深度阅读，反而会影响读者对内容本身的消化，这使得技术流于形式。

  　　早在智能手表刚问世时，一个朋友在饭桌上对某大牌的手表曾大倒苦水：“你对着手表叽里呱啦说了一大通，结果，‘啪’地一边的手机却亮了。”她抱怨的是时下被誉为‘或将革了人机交互的命’的语音控制技术。”多傻啊！我的对话对象明明是手表啊。”她评价道。

  　　上述的例子实际上可以暗示我们：一、人机交互的内容和形式必须匹配；二、人机交互的价值在于让用户有一种参与感，但倘若融入过多的技术，用户并不买账。TA只是需要一种参与，而非过度的参与。  　　

           用户究竟要什么？

  　　说到底，人机交互技术无论发展到什么程度，都必须坚持一个底线——以用户为中心。相信吧，当“交互”这个用来传递“平等”意义的词汇运用到人及其创造的物件时，永远都不会成立！

  　　人，需要的不是自己像个傻瓜一样被动地去过度参与人机交互中，TA只不过需要一种服从自己、让自己更免于肉体劳作的工具，尽管这种工具经常被打上“智能”的美丽标签。

  　　明白这样一种潜在的心理暗示，设计大师越到后面越容易走密斯•凡德罗(德国建筑师)那样的路——Lessismore。所以，你看到的苹果系产品在不断地砍掉功能上的枝枝丫丫，逾来逾“傻瓜”。当然，做完这样的“减法”之后，重点的将会变得更重点，需要突出的也会因而变得更突出。这也借鉴了经济学里资源的稀缺性假设或者鲁迅在仙台说的“大概物以稀为贵”之论。否则，当所有的重点成筐成筐地倒在台面上，你反而都找不到重点了。